تأسيس المتاجر الالكترونية بالسعودية الحقوق والواجبات والمتطلبات

تأسيس المتاجر الالكترونية بالسعودية الحقوق والواجبات والمتطلبات

هناك بعض المتطلبات التي تحتاج إليها عند تأسيس المتاجر الإلكترونية بالسعودية والتي سوف نتعرف عليها الكامل مع أهمية التجارة الإلكترونية في المملكة والتي أعطت الدولة اهتمام كبير لها في الآونة الأخيرة، بالإضافة إلى التعرف إلى مميزات تلك التجارة والطريقة التي يمكنك فتح بها متجر إلكتروني في المملكة فضلًا عن الحقوق والواجبات الخاص بك.

نظام التجارة الإلكترونية في السعودية

إن المملكة العربية السعودية من أكبر الدول العربية التي تعمل على تطوير مجالات التجارة المختلفة التي من بينها مجال التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى أنها حققت قدر عالي من الإيرادات بالمقارنة مع غيرها من الدول الأجنبية المختلفة، وعلى فور ارتفعت تلك الأرباح بشكل كبير على مدار السنوات الحالية ومن المتوقع أن ترتفع في السنوات القادمة.

قامت المملكة بعمل إطار قانوني ينظم عملية الشراء والبيع الإلكترونية بشكل كامل،         مما يضمن لكل العملاء وأصحاب المتاجر الإلكترونية بيئة تجارية مثالية وقوية للغاية، مما يجعل نمو تلك التجارة أمر سلس للغاية فإنها من أنواع التجارة التي تتنامى بشكل دائم ذلك من خلال العديد من الأنظمة واللوائح التي تجعل تلك العملية تتم بصورة منظمة للغاية.

كما أن التجارة الإلكترونية في المملكة تتضمن كل من القضايا التي تتعلق بالدفع الإلكتروني وتوفير كافة معايير الأمان والحماية لكل المستخدمين لكافة تلك الطرق من الدفع، كما أنها تحقق الفوائد المختلفة التي لا تشمل فقط العملاء الذين يشتروا تلك المنتجات، بل إنها توفر الكثير من المميزات لكل التجار والبائعين مستخدمي المتاجر الإلكترونية في البيع.

تعرف على أهمية فتح متجر إلكتروني في السعودية مع المويهي للمحاماة

بالطبع أصبح إنشاء متجر إلكتروني من الأمور الهامة الآن التي يمكنك الاستفادة منها والتي تشمل الآتي:

• إن التجارة الإلكترونية لها العديد من المميزات التي تشمل الأفراد والشركات والمجتمع بشكل عام.
• حيث أن تلك التجارة تتميز بأنها تعزز النمو الاقتصادي للبلاد بشكل عام لأنها سهلة في بيع وشراء المنتجات.
• بالإضافة إلى أنها تسهل على المستهلك الحصول على كل المنتجات التي يريدها من أي مكان بدون أي مشكلة.
• فضلًا على أنها توفر الوقت والجهد على العميل للحصول على احتياجاته بدون الحاجة إلى الانتقال من مكانه.
• أما عن أهميتها لصاحب المتجر فإنها تحقق السهولة في الانتشار والوصول إلى الكثير من العملاء في كل مكان.
• بالإضافة إلى أنه قابل للتوسع والتطور بشكل كبير مما يمنح العميل فرصة الحصول على تجربة ربح مستدامة.

مميزات تأسيس المتاجر الإلكترونية بالسعودية

فور إنشاء المتجر الإلكتروني الخاص بك يمكنك الحصل على الكثير من المميزات المتنوعة ومن بينها:

الوصول إلى الكثير من العملاء

• يمكنك الحصول على فرصة التجارة التي لا تقتصر على المنطقة التي أنت بها فقط.
• بل يمكنك الاستفادة من العملاء في كل أرجاء المملكة العربية السعودية بل وخارجها بدون أي مشكلة.

الرقمنة

• تساعد تلك الوسيلة أن يكون المتجر الإلكتروني الخاص بك ضمن نظام الرقمنة التي تتوجه إليها الدولة.
• بالتالي تكون لديك الهوية على الإنترنت والسعي إلى انتشارها بشكل احترافي وسريع.

تجربة مثالية للعملاء

• يمكنك كسب ثقة العملاء الآن من خلال تجربة مستخدمة وواجهة مثالية سهلة في الاستخدام.
• إن تلك التجربة من خلال الخدمات والمنتجات التي يوفرها متجرك للعملاء تجعلهم يترددون على متجرك مرة أخرى.

تكاليف منخفضة

• إن المتجر الإلكتروني مصاريف وتكاليف تشغيله أقل بكثير من تشغيل المتاجر التي على أرض الواقع بكل أنواعها.

توجيه متجرك إلى العملاء

• تستطيع الانتشار بكل سهولة للحصول على فرصة وصول إلى العملاء بل وإمكانية توجيه فئة محددة إلى متجرك.
• حيث يمكنك اتخاذ استراتيجيات توجه دقيقة الجهود لاستهداف فئة محددة من الزبائن إلى متجرك.
• يتم ذلك بشكل أكبر من خلال فهم سلوك العملاء أثناء الشراء والتعرف على المنتجات الأقل مبيعًا والأكثر مبيعًا.

شروط تأسيس المتاجر الإلكترونية بالسعودية

إن فتح متجر في السعودية ليس بالأمر الصعب لكن هناك بعض الشروط الأساسية التي يجب توافرها وتتضمن:

رخصة تشاط تجاري

• يجب أن يقوم صاحب المتجر بالحصول على رخصة تجارية له والتي يأخذها من وزارة التجارة والاستثمار السعودية.
• تمنحك تلك الرخصة صلاحية مزاولة النشاط على الإنترنت بشكل قانوني.

تسجيل بيانات المتجر

• أن يتم تسجيل الاسم والعنوان الخاص بصاحب المتجر.
• تسجيل وسائل التواصل مع مقدم الطلب بالإضافة إلى البريد الإلكتروني وتوفير كل من أنظمة المحادثة الفورية مثل واتس اب.

خدمات الدفع الإلكتروني

• يجب أن وتفر للعملاء طرق الدفع الإلكترونية المختلفة.
• بالإضافة إلى أن تلك الطرق يجب أن تكون مرنة وآمنة في آن واحد.

نظام الشكاوى والاستعلام

• توفير إمكانية الوصول إلى متجرك بكل سهولة وطلب الاستفسار عن أي مشكلة بعملية الشراء.
• بالإضافة إلى إمكانية استقبال الشكاوى والرد عليها بدون أي مشكلة.

الاستبدال والاسترجاع

• يجب أن تقدم للعملاء طريقة يمكن استبدال المنتجات أو استرجاعها بشكل مرن.

توفير قالب احترافي للمتجر

• تتضمن تلك الخدمة بيانات التوصيل والاستلام من المتجر في حالة طلب المنتجات الخاصة بك.
• بالإضافة إلى واجهة الاستخدام والقوالب التي توجد به والتي تسهل على العميل الانتقال بين أقسام المتجر والطلب منه.

طريقة فتح سجل تجاري لفتح متجر إلكتروني في السعودية

إن كنت تريد تأسيس المتاجر الإلكترونية بالسعودية عبر شركة المويهي للمحاماة فإنه من الضروري فتح سجل تجاري كالتالي:

• بداية عليك زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة السعودية.
• قم بتسجيل الدخول أو التسجيل بواسطة كل من رقم الهوية والرقم السري الخاص بك.
• ادخل الآن على قسم فتح سجل تجاري بالسعودية من ثم الضغط على السجلات التجارية بعدها إصدار.
• يطلب منك الموقع إدخال بعض البيانات والمعلومات قم بتعبئة تلك المعلومات والضغط على التالي.
• يمكنك تحديد الموقع الخاص بالمتجر الإلكتروني ويمكنك عمل تعبئة تلقائية لبياناتك من خلال الملف الشخصي.
• يطلب منك الآن تسديد الرسوم المطلوبة وتسديد الفاتورة التي تتعلق بالسجل التجاري والضغط على إرسال الطلب.

شروط تأسيس المتاجر الإلكترونية بالسعودية للمقيمين والأجانب

بالطبع من الممكن أن يتم إنشاء متجر إلكتروني في السعودية للأجانب والتي تساعدك به شركة المويهي للمحاماة الذي يسهل على المقيمين أداء تلك الخدمة وفقًا للشروط التالية:

• يطلب من المقيم في السعودية إنشاء سجل تجاري من وزارة التجارة والاستثمار في السعودية.
• يتضمن السجل كل المعلومات الأساسية الخاصة بالمتجر والأنشطة التي يتم تقديمها به.
• الموافقة على الشروط والأحكام المتعلقة بالأمان الإلكتروني وحماية حقوق المستهلك وما إلى ذلك.
• كافة المعلومات التي يتم تقديمها يجب أن تكون حقيقية وصحيحة 100% وعن المنتجات التي يتم بيعها في المتجر الإلكتروني.
• أن يكون المقيم في السعودية مؤهل لفتح متجر إلكتروني بالإضافة إلى إقامة صالحة بالسعودية.
• نسبة ملكية المقيمين أو الأجانب من ملكية المتجر يجب أن تكون ضمن اللوائح والتشريعات المقر بها في السعودية.
• كافة الشروط والأحكام تتضمن كل من الأجانب والمقيمين على حد سواء.

تكلفة إنشاء متجر إلكتروني في السعودية مع المويهي للمحاماة

نحن نوفر لك أنسب تكلفة للحصول على المتجر الإلكتروني الخاص بك، لكن هناك بعض العوامل التي من خلالها يمكنك التعرف على التكلفة والتي تتضمن الآتي:

• التكلفة الخاصة بحجز الاسم التجاري الخاص بالشركة.
• توفير الترخيص من وزارة التجارة الإلكترونية.
• العمل على توثيق المستندات الخاصة بالشركة.
• إصدار الجريدة الخاصة بالشركة.
• ما إن كان من الضروري فتح الحساب المصرفي الخاص بمتجرك.
• استعراض شهادة تفيد بمزاولة المهنة التجارية.
• توفير الشهادة الخاصة بعضوية الغرفة التجارية.

الصعوبات التي تواجه المتاجر الإلكترونية في السعودية

هناك بعض من الصعوبات التي قد تواجه صاحب المتجر أثناء تصميم المتجر، وتقوم شركة المويهي للمحاماة بتذليل تلك الصعاب والتي من بينها:

• إن أغلب المتاجر الإلكترونية تعمل باللغة الإنجليزية فقط بالتالي يجب تفادي تلك المشكلة وإضافة اللغة العربية بها.
• التغلب على التكلفة العالية التي تكون مطبقة على أغلب المتاجر الإلكترونية الأخرى.
• يجب عليك التأكد من الكفاءات العالية التي من خلالها تتمكن من إدارة المتجر الإلكتروني والبرمجة الخاصة به.
• كما يجب عليك توفير كل من الكوادر المتخصصة في التسويق الإلكتروني.
• تعرف على الشركات التي تسهل عليك تلك الإجراءات المتنوعة وإتمام عملية إنشاء المتجر بصورة قانونية.
• فإننا في الشركة لدينا الخبراء والاستشاريين المتخصصين لتطبيق كل اللوائح والأنظمة الخاصة به في النظام السعودي.

واجبات صاحب المتجر الإلكتروني واجبة الوفاء بها

كما أن هناك بعض الالتزامات المطبقة على صاحب المتجر الإلكتروني والتي يجب عليه القيام بها ومن بينها:

• إدراج كل المعلومات الخاصة بالموقع والتواصل به في قسم “نحن” وعنوان المتجر بالكامل.
• الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء وعدم الإفصاح عنها أو استغلالها بأي شكل.
• توفير آلية عمل المتجر والشروط والأحكام الخاصة به في قسم الشروط والأحكام للمزيد من المصداقية.
• وصف المنتجات أو الخدمات التي تقدمها بشكل دقيق نافي للشك.
• ضمان حق المستهلك في استلام أمواله كاملة في حالة تأخر المنتج أكثر من 15 يوم من تاريخ طلب المنتج.
• يجب أن يقبل المتجر استبدال أو استرجاع المنتجات في حالة ما إن لم تكن مطابقة للمواصفات في المتجر.

عقوبات مخالفة نظام التجارة الإلكترونية في النظام السعودي

يتيح لنظام السعودي بعض اللوائح المتعلقة بالعقوبات المطبقة في حالة عدم تطبيق الشروط الخاصة بإنشاء المتجر وتشمل:

• عند عدم استيفاء الشروط يتم إرسال إلى صاحب المتجر إنذار أول.
• الغرامة قد تصل في تلك الحالة إلى مليون ريال سعودي.
• العمل على حجب المتجر أو الموقع الإلكتروني بصورة مؤقتة، وفي بعض الحالات قد يتم حجب المتجر بشكل كامل.
• في حالة ما إن كنت تريد تقديم تظلم فإن ذلك متاح تقديمه إلى المحكمة الإدارية طبقًا للمادة 20 من النظام السعودي.
• نحن وفر لك فرصة الحصول على الخدمة بشكل قانوني بالكامل بدون الوقوع في تلك المخالفة.

شركة المويهي للمحاماة لتأسيس المتاجر الإلكترونية بالسعودية

إن الشركة تعمل على توفير لك بعض المميزات والخدمات التي تنفرد بها والتي تتضمن الآتي:

• السرعة في مساعدتك في استخراج الأوراق والمستندات القانونية التي من خلالها تنشئ المتجر الإلكتروني الخاص بك.
• الالتزام بكافة المعايير واللوائح المختلفة التي يتضمنها النظام السعودي في إنشاء المتجر الإلكتروني.
• الاهتمام باستعراض للعميل كل من الواجبات والحقوق التي عليه لإنشاء متجره الإلكتروني.
• بالإضافة إلى التعرف على العقوبات القانونية التي يتم تطبيقها في حالة ما إن لم يتم الالتزام بتلك اللوائح.

ختامًا نكون قد تعرفنا على كافة المعلومات المتعلقة بطريقة تأسيس المتاجر الإلكترونية بالسعودية بشكل سليم بالإضافة إلى الضوابط المتعلقة بتلك العملية، فضلًا عن إمكانية تصميم الموقع الخاص بك وبيع المنتجات بكل سهولة من خلال الخدمات التي نقدمها لكم في مكتب المويهي للمحاماة بالتخصص، بالإضافة إلى الضوابط القانونية لها